FAQs (Perguntas Frequentes)

É canja! Basta escolheres os teus favoritos, adicionar ao carrinho, pagar e voilà! Prepara-te para receber carinho de enfermagem em casa.

📦 Em Espanha (Península)
Envio padrão: Grátis em compras superiores a 30€. Se não, custa 3,95 €
📦 Envio expresso: : Não disponível de momento.

📦 Em Espanha (Ilhas Baleares)
Envio padrão: Grátis se a sua compra for superior a 100€. Se não, custa 7,95 €
📦 Envio expresso: Não disponível.

📦 Em Espanha (Ilhas Canárias)
Envio padrão (2-5 dias):

• 0 kg–1 kg: 14,95 €
• 1 kg–2 kg: 19,95 €
• 2 kg–3 kg: 25,95 €
• 3 kg–4 kg: 29,95 €
  📦 Envio expresso: Não disponível.

📦 Em Portugal (Península)
Envio padrão: Grátis em compras superiores a 50€. Se não, custa 4,95 €
📦 Envio expresso: Não disponível.

🚫 Não fazemos envios para Ceuta e Melilla.

🌍 Envio para a Europa

Alemanha

• 0 kg–3 kg: 6,95 €
• 3 kg–5 kg: 8,95 €

França

• 0 kg–1 kg: 6,95 €
• 1 kg–2 kg: 8,95 €
• 2 kg–4 kg: 12,95 €

Bélgica (ativação pendente)

• 0 kg–1 kg: 8,95 €
• 1 kg–2 kg: 9,95 €
• 2 kg–4 kg: 15,95 €

Países Baixos (Holanda)

• 0 kg–1 kg: 8,95 €
• 1 kg–2 kg: 10,95 €
• 2 kg–4 kg: 15,95 €

Itália

• 0 kg–1 kg: 6,95 €
• 1 kg–2 kg: 7,95 €
• 2 kg–4 kg: 10,95 €

Reino Unido

• 0 kg–2 kg: 12,95 £
• 2 kg–4 kg: 16,95 £

Para calcular o custo de envio dos pedidos, é necessário ter em conta que o dia em que o pedido é feito não é contabilizado, assim como os sábados, domingos e feriados. Isto significa que, se alguém fizer uma encomenda numa sexta-feira, a encomenda sairá na segunda-feira e chegará até 24/48 horas a partir da data de envio, que é segunda-feira. Isto aplica-se à Espanha continental; para ilhas e o resto da Europa, é necessário adicionar 3 a 5 dias úteis para o envio.

Para Espanha e Portugal:

Envio standard: entre 1 a 3 dias (geralmente 24-48 horas)

Para as Ilhas Baleares:

Envio standard: entre 2 a 5 dias (geralmente 2 a 3 dias)

Para o resto da Europa:

Uma média de 3 a 7 dias

Si podemos enviar a Baleares y Canarias, pero Ceuta y Melilla nos es imposible ya que tas tarifas son demasiado elevadas

Si podemos enviar a otro países como Portugal, Italia, Francia, Alemania, Reino Unido, Bélgica y Piases Bajos. Para el resto de países que no este aquí mencionado estamos trabajando en ello.

Te mandamos un link tras comprar para que no pierdas de vista tus tesoros. ¡Ojo al correo!.

Si no lo has recibido puedes contactar con nosotros al correo hello@nurseislove.com para que podamos ver que ha pasado.

¡Aquí estamos! Escríbenos a hello@nurseislove.com para todo lo que necesites.

Claro!! Pode fazer isso sozinho fazendo Clique aqui, poderá ver a sua compra e quais os produtos que pretende devolver ou trocar.

¡Claro! Si te arrepientes, escribe rápido a hello@nurseislove.comy te echamos una mano si aun es posible.

Pode sempre escrever-nos no nosso e-mail: hello@nurseislove.comTeremos todo o gosto em ajudar!

¡Oh, no! Lamentamos mucho eso. Puedes hacerlo tu misma haciendo clic aquí, podrás ver tu compra y que productos quieres devolver o cambiar.

¡Totalmente seguro! Usamos sistemas de seguridad avanzados para que tus datos estén protegidos. Puedes hacer tu compra con total confianza a través de tarjeta y PayPal.

¡Sí, nurselover! Trabajamos para que las fotos sean lo más fieles posibles a la realidad. Aunque, a veces, los colores pueden variar ligeramente debido a la pantalla.

¡Claro que sí! Si te suscribes a nuestro boletín, recibirás todas nuestras novedades, ofertas y sorpresas directamente en tu correo, lo tienes en la parte inferior de la página inicial

Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo de confirmación. Si no lo recibes, ¡contáctanos y te ayudaremos! Recuerda mirar también en la carpeta de spam o correo no deseado si no lo encuentras en tu bandeja de entrada.

Trabajamos a tope para reponerlos. ¡Estate atenta!