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FAQ

Lo que más nos preguntáis

  • ¡Es pan comido! Solo escoge tus favoritos, al carrito, paga y ¡voilà! Prepárate para recibir amor enfermero en casa.

  • Para España y Portugal:

    Envío estándar: Entre 1 y 4 días.

    Para el resto de Europa: entre 4 a 8 días

  • ¡¡Claro que si!! Si algo no te convence, contáctanos. Queremos que ames cada compra.

  • 📦 Em Espanha (Península)

    Envio standard: (1-2 dias)

    Grátis em compras superiores a 35 €.

    Caso contrário, custa 3,95 €.

    📦 Em Espanha (Baleares)

    Envio standard: (4-6 dias)

    Grátis se a tua compra for superior a 100 €.

    Caso contrário, custa 7,95 €.

    📦 Em Espanha (Canárias)

    Envio standard (5-9 dias):

    0 kg–1 kg: 14,95 €

    1 kg–2 kg: 19,95 €

    2 kg–3 kg: 25,95 €

    3 kg–4 kg: 29,95 €

    📦 Em Portugal (Península)

    Envio standard: (3-5 dias)

    Grátis em compras superiores a 50 €.

    Caso contrário, custa 4,95 €.

    🚫 Não enviamos para Ceuta e Melilha.

    🌍 Envios para a Europa

    Alemanha

    0 kg–3 kg: 6,95 €

    3 kg–5 kg: 8,95 €

    França

    0 kg–1 kg: 6,95 €

    1 kg–2 kg: 8,95 €

    2 kg–4 kg: 12,95 €

    Bélgica

    0 kg–1 kg: 8,95 €

    1 kg–2 kg: 9,95 €

    2 kg–4 kg: 15,95 €

    Países Baixos (Holanda)

    0 kg–1 kg: 8,95 €

    1 kg–2 kg: 10,95 €

    2 kg–4 kg: 15,95 €

    Itália

    0 kg–1 kg: 6,95 €

    1 kg–2 kg: 7,95 €

    2 kg–4 kg: 10,95 €

    Reino Unido

    0 kg–2 kg: 12,95 £

    2 kg–4 kg: 16,95 £

    Cálculo dos prazos de envio

    O dia da encomenda não conta.

    Sábados, domingos e feriados não contam.

    Espanha peninsular:

    envia-se no dia útil seguinte e chega em 24–48 h a partir do dia de envio.

    Ilhas Baleares:

    2–4 dias a partir do dia de envio.

    Outras ilhas e resto da Europa:

    +4–7 dias em relação ao envio, segundo o destino e a operativa local.

    Exemplo:

    Se comprares numa sexta-feira, a encomenda sai na segunda-feira:

    Península:

    chega entre terça e quarta-feira.

    Baleares:

    chega entre quarta e quinta-feira (2–4 dias).

    Outras ilhas/Europa:

    acrescenta 4–7 dias a partir dessa segunda-feira.

  • Te mandamos un link tras comprar para que no pierdas de vista tus tesoros. ¡Ojo al correo!

  • ¡Aquí estamos! Escríbenos a hello@nurseislove.com para todo lo que necesites.

  • ¡Claro! Si te arrepientes, escribe rápido a hello@nurseislove.com y te echamos una mano.

  • Sí podemos enviar a Baleares, pero el resto de zonas nos es imposible ya que tas tarifas serian demasiado elevadas

  • ¡Oh, no! Lamentamos mucho eso. Por favor, envíanos un email con una foto del producto dañado a hello@nurseislove.com y te ayudaremos lo antes posible.

  • Siempre puedes escribirnos a nuestro "cuki" email: hello@nurseislove.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!