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FAQ

Lo que más nos preguntáis

  • ¡Es pan comido! Solo escoge tus favoritos, al carrito, paga y ¡voilà! Prepárate para recibir amor enfermero en casa.

  • Para España y Portugal:

    Envío estándar: Entre 1 y 4 días.

    Para el resto de Europa: entre 4 a 8 días

  • ¡¡Claro que si!! Si algo no te convence, contáctanos. Queremos que ames cada compra.

  • 📦In Spain (Peninsula)
    Standard shipping: (1-2 days)Free with purchases over €35Otherwise, it costs€3.95

    📦In Spain (Balearic Islands)
    Standard shipping: (4-6 days)Free if your purchase exceeds €100Otherwise, it costs€7.95

    📦In Spain (Canary Islands)
    Standard shipping (5-9 days):

    • 0 kg–1 kg:€14.95
    • 1 kg–2 kg:€19.95
    • 2 kg–3 kg:€25.95
    • 3 kg–4 kg:€29.95

    📦In Portugal (Peninsula)
    Standard shipping: (3-5 days)Free with purchases over €50Otherwise, it costs 4€0.95

    🚫We do not ship to Ceuta and Melilla.

    🌍Shipping to Europe

    Germany

    • 0 kg–3 kg:€6.95
    • 3 kg–5 kg:€8.95

    France

    • 0 kg–1 kg:€6.95
    • 1 kg–2 kg:€8.95
    • 2 kg–4 kg:€12.95

    Belgium

    • 0 kg–1 kg:€8.95
    • 1 kg–2 kg:€9.95
    • 2 kg–4 kg:€15.95

    Netherlands (Holland)

    • 0 kg–1 kg:€8.95
    • 1 kg–2 kg:€10.95
    • 2 kg–4 kg:€15.95

    Italy

    • 0 kg–1 kg:€6.95
    • 1 kg–2 kg:€7.95
    • 2 kg–4 kg:€10.95

    United Kingdom

    • 0 kg–2 kg:£12.95
    • 2 kg–4 kg:£16.95


    Shipping time calculation

    • Heday of order does not count.
    • Saturdays, Sundays and public holidays do not count.
    • Peninsular Spain:it is sentnext working dayandArrives within 24–48 hours from the shipping date.
    • Balearic Islands: 2–4 daysfrom the date of shipment.
    • Other islands and the rest of Europe: +4–7 daysRegarding shipping (depending on destination and local operations).

    Example:
    If you buya Fridaythe orderIt comes out on Monday:

    • Peninsula:arrivesbetween Tuesday and Wednesday.
    • Balearics:arrivesbetween Wednesday and Thursday(2–4 days).
    • Other islands/Europe:duck4–7 daysstarting that Monday.

  • Te mandamos un link tras comprar para que no pierdas de vista tus tesoros. ¡Ojo al correo!

  • ¡Aquí estamos! Escríbenos a hello@nurseislove.com para todo lo que necesites.

  • ¡Claro! Si te arrepientes, escribe rápido a hello@nurseislove.com y te echamos una mano.

  • Sí podemos enviar a Baleares, pero el resto de zonas nos es imposible ya que tas tarifas serian demasiado elevadas

  • ¡Oh, no! Lamentamos mucho eso. Por favor, envíanos un email con una foto del producto dañado a hello@nurseislove.com y te ayudaremos lo antes posible.

  • Siempre puedes escribirnos a nuestro "cuki" email: hello@nurseislove.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!